AI khiến 10.000 nhân sự viễn thông tại Anh mất việc

2025-04-01 14:45:19

Cỡ chữ

AI (trí tuệ nhân tạo) sẽ thay thế công việc của khoảng 10.000 nhân sự tại tập đoàn viễn thông lớn nhất nước Anh từ giờ cho đến năm 2030. Tập đoàn viễn thông lớn nhất tại Anh, BT Group vừa công bố kế hoạch cắt giảm lên tới 55.000 nhân viên từ giờ đến năm 2030, trong đó khoảng 10.000 việc làm sẽ bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo (AI). BT Group đang là nhà điều hành mạng lớn nhất tại Vương quốc Anh với tổng nhân sự khoảng 130.000 người Giám đốc điều hành BT Group Philip Jansen nói rằng số hoá, tự động hoá và AI sẽ cho phép công ty hoạt động “hiệu quả hơn”, lưu ý rằng tập đoàn này đã nộp nhiều bằng sáng chế về AI nhiều hơn bất kỳ công ty nào khác tại Anh. Mặc dù AI không “chịu trách nhiệm” cho toàn bộ số việc làm bị cắt giảm, song nó sẽ giúp BT thay thế công việc của một số nhân viên thuộc bộ phận CNTT và dịch vụ kỹ thuật số. Jansen cho biết, hiện nhiều cuộc trò chuyện về dịch vụ khách hàng đang được xử lý bởi chatbot và nhận được phản hồi tốt từ phía người dùng. Ngoài ra, AI cũng giúp quản lý lưu lượng truy cập vào mạng lưới công ty. “Quản lý lưu lượng truy cập và dự đoán chính xác lượng truy cập là những tác vụ thâm dụng lao động cao. Nhưng giờ đây chúng tôi không cần phải làm vậy nữa”, CEO BT Group cho hay. Ngày 18/5, BT Group thông báo kế hoạch sa thải lên tới 42% tổng số nhân viên từ giờ đến năm 2030, sau khi nhà điều hành mạng lớn nhất nước Anh hoàn tất việc triển khai cáp quang ra toàn quốc. Theo đó, lực lượng lao động của công ty sẽ giảm từ 130.000 xuống còn 75.000 - 90.000 nhân viên. Động thái được đưa ra nhằm tiết kiệm chi phí hoạt động doanh nghiệp trong bối cảnh toàn ngành sụt giảm nhưng các nhà mạng vẫn phải đầu tư mạnh tay cho phát triển mạng lưới. (Theo Bloomberg) Mô hình AI mới nhất của Google: Ít tham số, nhiều dữ liệu Mô hình AI ngôn ngữ lớn mới nhất của Google có ít tham số hơn, nhưng sử dụng lượng dữ liệu đào tạo gấp 5 lần so với phiên bản tiền nhiệm. ‘Cha đẻ’ ChatGPT lo ngại AI can thiệp bầu cử Mỹ Ngày 16/5, CEO Sam Altman của OpenAI, startup đằng sau ChatGPT bày tỏ lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể được sử dụng để can thiệp vào quá trình bầu cử. Amazon dùng AI giải ‘bài toán’ khó nhất trong logistics Gã khổng lồ bán hàng trực tuyến Amazon đang tập trung ứng dụng công nghệ AI nhằm tăng tốc độ giao sản phẩm tới tay khách hàng.

Nguồn bài viết : BẮN CÁ