Quản trị vi
ên Facebook cho rằng, công ty đã mạo hiểm mạng sống của họ, khi bắt họ quay lại
văn phòng.
Một trung tâm Facebook tại Berlin (Đức), nơi nhân viên của bên thứ ba làm nhiệm vụ xóa phát ngôn thù hận khỏi mạng xã hội. Ảnh: NYT
Hơn 200 quản trị nội dung Facebook tại Mỹ và châu Âu đã viết một lá thư mở gửi CEO Mark Zuckerberg và thúc giục ông cho phép họ được làm việc ở nhà tro
ng th???i kỳ Covid-19. Lá thư viết Facebook đang mạo hiểm mạng sống của họ và những người thân yêu. Theo đó, sau nhiều tháng được phép làm việc ở nhà, đối mặt với áp lực lớn để giữ sạch Facebook khỏi phát ngôn thù hận và tin giả mạo, mạng xã hội đã yêu cầu họ quay lại
văn phòng.
Các quản trị viên còn yêu cầu Facebook trả tiền rủi ro, chấm dứt việc thuê ngoài và cung cấp chăm sóc y tế, tâm lý “thực sự”. Người phát ngôn công ty cho biết, họ đánh giá cao công việc của quản trị nội dung và luôn ưu tiên sức khỏe, sự an toàn của họ. Facebook giao phần lớn nhiệm vụ quản trị nội dung cho những công ty bên ngoài như Accenture và CPL.
Trong thư, quản trị viên nhận việc quản trị nội dung là công việc “tàn bạo” nhất tại Facebook. Họ phải xem nội dun
g bạo lực, lạm dụng trẻ em nhiều giờ liền. Tro
ng th???i gian đại dịch, nội dung này còn tăng lên mà họ không được hỗ trợ thêm.
Ngoài áp lực tâm lý, quản trị viên còn đối diện với rủi ro khác khi quay lại công ty. Một số
văn phòng đã xuất hiện các ca nhiễm Covid-19. Dù đã đề nghị lãnh đạo Facebook và các công ty thuê ngoài như Accenture, CPL thực hiện các biện pháp khẩn cấp để bảo vệ người lao động, quản trị viên không được đồng thuận. Vì thế, họ phải công khai lá thư vì không còn lựa chọn nào khác.
Tháng trước, The Guardian đưa tin các quản trị vi
ên Facebook tại CPL bị ép đến
văn phòng Dublin (Ireland) bất chấp lệnh phong tỏa nghiêm ngặt, còn nhân viên của Facebook lại được làm việc ở nhà. Quản trị viên, những người được trả lươ
ng th???p hơn nhiều so với mức lương trung bình của nhân vi
ên Facebook, khẳng định trong thư rằng phần mềm AI khô
ng th??? xác định tất cả nội dung vi phạm chính sách. Nếu không có họ, Facebook không còn hoạt động được và đế chế sẽ sụp đổ. Thuật toán khô
ng th??? p
hân biệt giữa báo chí và thông tin giả mạo, khô
ng th??? phản ứng đủ nhanh trước nội dung làm hại bản thân và lạm dụng trẻ em.
Lá thư kết luận “Facebook cần chúng tôi. Đã đến lúc ô
ng th???a nhận điều đó và trân trọng công việc của chúng tôi. Hi sinh sức khỏe và an toàn của chúng tôi vi lợi nhuận là vô nhân đạo”.
Hơn 25 quản trị nội dung Facebook tại Dublin đã bỏ việc để sang TikTok.
Du Lam (Theo CNBC)
Facebook và Twitter xử lý tài khoản Tổ
ng th???ng Trump thế nào nếu rời Nhà Trắng?
Hai mạng xã hội lớn nhất thế giới có cách xử lý khác nhau đối với tài khoản của Tổ
ng th???ng Mỹ Donald Trump, nếu ông phải rời Nhà Trắng.
Nguồn bài viết : Thống kê loto kép