Mức giá của các sản phẩm Apple luôn nhỉnh hơn những đối thủ cùng phân khúc. Vậy do đâu mà các sản phẩm của nhà Táo lại đắt đến vậy?
Mức giá của c&aac
ute;c sản phẩm Apple luôn nhỉnh hơn những đối thủ cùng ph
ân khúc. Vậy do đ
âu m
à c&aac
ute;c sản phẩm của nh
à Táo lại đắt đến vậy?
Ảnh: Makeuself
C&aac
ute;c sản phẩm của Apple thường có giá cao hơn nhiều so với c&aac
ute;c sản phẩm của c&aac
ute;c đối thủ cạnh tranh. Ngo
ài lợi thế về thương hiệu, c&aac
ute;c yếu tố như hệ sinh thái độc quyền của Apple, chính sách bảo mật, chi phí tiếp thị v
à giá trị bán lại cao cũng góp
phần l
àm cho sản phẩm của nh
à Táo giá cao.
Trong danh sách n
ày, chúng ta sẽ xem xét một số yếu tố giải thích tại sao c&aac
ute;c sản phẩm của Apple lại đắt đến vậy.
1. Hệ sinh thái của Apple
Trong công nghệ, một hệ sinh thái đề cập đến một tập hợp c&aac
ute;c thiết bị riêng lẻ bổ sung cho nhau để tạo th
ành một đơn vị lớn hơn, hữu ích hơn. Lấy ví dụ iPhone v
à MacBook. Mặc dù cả hai đều l
à thiết bị riêng lẻ nhưng nếu được sử dụng cùng nhau, chúng s?
?? tăng khả năng sử dụng của nhau v
à cải thiện trải nghiệm tổng thể.
Hệ sinh thái của Apple kh&aac
ute;c với c&aac
ute;c công ty kh&aac
ute;c vì c&aac
ute;c thiết bị Apple thường chỉ kết nối với c&aac
ute;c thiết bị Apple kh&aac
ute;c v
à hoạt động thực sự tốt khi cùng hệ sinh thái. Người dùng c
àng tham gia s
âu v
ào hệ sinh thái thì điều đó c
àng trở nên đáng giá hơn.
Tính độc quyền của hệ thống đã góp
phần lớn v
ào mức giá cao cấp cho c&aac
ute;c sản phẩm của Apple vì người dùng sẵn s
àng trả nhiều tiền hơn để có trải nghiệm được cải thiện v
à c&aac
ute;c tiện ích hoạt động với những gì họ đã sở hữu.
2. Chất lượng cao, bền
C&aac
ute;c sản phẩm Apple thường tồn tại l
âu hơn c&aac
ute;c đối thủ cạnh tranh nhờ
phần cứng v
à
phần mềm chất lượng cao. Phần cứng được thiết kế, sản xuất v
à lắp ráp cẩn thận bằng vật liệu như nhôm. Thêm
phần mềm (hệ điều h
ành v
à c&aac
ute;c ứng dụng gốc) được tối ưu hóa để tận dụng tối đa
phần cứng đó.
Kết quả l
à, sản phẩm cuối cùng không chỉ đẹp m
à còn bền v
à hiệu suất cao. Kết hợp với
phần cứng v
à
phần mềm giúp mang lại cho người dùng trải nghiệm chất lượng cao, được điều chỉnh phù hợp nhất v
à buộc họ phải trả nhiều tiền hơn.
3. Đổi mới
Sự đổi mới công nghệ của Apple l
à một lý do kh&aac
ute;c khiến c&aac
ute;c sản phẩm của họ có giá cao hơn. Sự ra đời gần đ
ây của chip CPU M1 l
à một ví dụ điển hình.
Bằng cách thay thế CPU của Intel bằng những con chip dựa trên ARM của chính Apple, nh
à Táo không chỉ có được hiệu suất tốt hơn trên máy Mac v
à iPad của mình m
à còn tạo ra một cuộc cách mạng trong ng
ành công nghiệp CPU. Apple đã l
àm điều n
ày trong thời gian d
ài, nhờ vậy công ty trở th
ành một nh
à lãnh đạo tư tưởng ở thung lũng Silicon.
Để tiếp tục dẫn đầu ng
ành công nghệ, Apple phải đầu tư rất nhiều v
ào nghiên cứu v
à phát triển công nghệ mới. Theo Statista, ng
ân sách R&D của họ gần đ
ây lên tới 20 tỉ USD.
4. Quyền riêng tư
Ảnh: Makeuself
Apple không bán dữ liệu người dùng để thu lợi nhuận như nhiều công ty kh&aac
ute;c v
à cũng không c
ài đặt sẵn
phần mềm theo dõi người dùng. Thay vì bán dữ liệu người dùng, Apple tính phí bảo vệ người dùng nhiều hơn bởi với họ, quyền riêng tư l
à vô giá.
Nhưng điều n
ày không có nghĩa Apple ho
àn to
àn không theo dõi người dùng khi công ty cũng cần cải thiện c&aac
ute;c dịch vụ v
à sản phẩm của chính mình, từ đó điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với người dùng.
5. Hệ điều h
ành, ứng dụng v
à bản cập nhật miễn phí
Hệ điều h
ành của Apple được n
âng cấp một lần mỗi năm v
à h
àng chục bản cập nhật điểm nhỏ hơn trong suốt cả năm. So sánh điều n
ày với c&aac
ute;c bản phát h
ành của Windows chỉ được cập nhật sau v
ài năm v
à thường yêu cầu người dùng trả phí cho c&aac
ute;c phiên bản mới. Mặc dù Microsoft đã n
âng cấp miễn phí từ c&aac
ute;c phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 11, nhưng người dùng vẫn phải trả phí cho c&aac
ute;c ứng dụng đặc biệt, chẳng hạn như Office Suite.
Với máy tính xách tay Windows, người dùng phải mua Office Suite để có c&aac
ute;c công cụ không gian l
àm việc hiệu quả, v
à c&aac
ute;c phiên bản mới của chúng cũng không miễn phí - người dùng phải trả phí để sử
phần mềm n
ày. Trong khi đó, với macOS, người dùng nhận được Pages, Numbers v
à Keynote cũng như nhận được c&aac
ute;c bản cập nhật miễn phí cho c&aac
ute;c ứng dụng n
ày.
Apple phải đầu tư rất nhiều để giữ
phần mềm n
ày miễn phí. Apple đã tạo ra khoản đầu tư n
ày bằng cách tính phí nhiều hơn từ khách h
àng.
6. Chi phí tiếp thị v
à hỗ trợ
Ảnh: Makeuself
Giá th
ành sản phẩm l
à tổng hợp của chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí nh
ân công v
à chi phí sản xuất chung.
Điều n
ày chưa nói đến chi phí tiếp thị v
à hỗ trợ sau bán h
àng. Tất cả cửa h
àng Apple đều l
à một cách tiếp thị sản phẩm, với cơ sở hạ tầng mang tính biểu tượng, đầy đủ c&aac
ute;c chuyên gia v
à cung cấp trải nghiệm tuyệt vời để tương t&aac
ute;c với c&aac
ute;c sản phẩm. Ngo
ài ra còn có bộ phận hỗ trợ của Apple, nơi người dùng có thể liên hệ với c&aac
ute;c đại lý dịch vụ kỹ thuật để khắc phục sự cố với thiết bị của mình v
à đặt những c
âu hỏi m
à họ muốn.
Hơn nữa, Apple được biết đến với việc phát h
ành một số quảng cáo ấn tượng v
à đột phá nhất m
à người dùng từng thấy. Tất cả những điều n
ày v
à vô số yếu tố kh&aac
ute;c ngo
ài giá th
ành sản phẩm đã giải thích tại sao c&aac
ute;c thiết bị của Apple lại tính phí cao như vậy.
7. X
ây dựng thương hiệu
Ảnh: Makeuself
Bằng cách giới thiệu c&aac
ute;c sản phẩm trên nhiều lĩnh vực như đồng hồ, điện thoại, máy tính, tai nghe, giấy ghi chú v
à thậm chí cả mặt nạ chống virus, Apple đã dần trở th
ành một thương hiệu len lỏi trong mọi khía cạnh cuộc sống của người dùng. Apple còn tạo cảm gi&aac
ute;c cao cấp trên c&aac
ute;c thiết bị của mình.
Có thể thấy đ
ây l
à một thương hiệu thời thượng, đẳng cấp - nơi sở hữu c&aac
ute;c sản phẩm l
à biểu tượng của địa vị v
à phong cách sống sang trọng. Từ đó, những người dùng Apple luôn sẵn lòng trả mức giá cao hơn cho c&aac
ute;c thiết bị của nh
à Táo bởi sự sang trọng m
à chúng mai lại.
8. Giá trị bán lại
Ví dụ, cả Galaxy S9 v
à iPhone X đều được phát h
ành v
ào năm 2018 v
à có giá lần lượt l
à 700 USD v
à 1.000 USD. Giờ đ
ây, một chiếc Galaxy S9 đã qua sử dụng có giá từ 50 USD đến 150 USD (giữ lại 14% giá trị), trong khi một chiếc iPhone X đã qua sử dụng vẫn có giá từ 150 USD đến 400 USD (giữ lại 27% giá trị).
C&aac
ute;c sản phẩm Apple giữ được rất nhiều giá trị do những lý do được đề cập ở trên. Vì vậy, c&aac
ute;c sản phẩm từ nh
à Táo cũng thường có mức giá nhỉnh hơn so với c&aac
ute;c đối thủ cùng ph
ân khúc.
9. Sự trung th
ành của khách h
àng
Ảnh: Makeuself
Cho dù đưa ra lý do gì đi chăng nữa, thì một điều không bao giờ khiến Apple phải suy nghĩ lại về mức giá của mình l
à cơ sở người h
âm mộ trung th
ành, những người luôn sẵn s
àng trả giá cao cho sản phẩm của nh
à Táo. Mặc dù mức giá c&aac
ute;c sản phẩm của Apple liên tục tăng trong nhiều năm qua, tuy nhiên doanh số bán sản phẩm v
à mức độ phổ biến của nh
à Táo cũng tăng lên đáng kể.
Sản phẩm của Apple có còn đáng giá không?
Đ
ây l
à những lý do tại sao c&aac
ute;c sản phẩm của Apple luôn có xu hướng đắt hơn những đối thủ cùng ph
ân khúc. Mức giá n
ày không phải l&uac
ute;c n
ào cũng hợp lý (như trường hợp của Apple Pro Stand trị giá 1.000 USD), nhưng điều quan trọng l
à c&aac
ute;c sản phẩm n
ày vẫn bán được rất nhiều.
Tuy nhiên, điều n
ày không có nghĩa l
à người dùng phải chi quá nhiều để mua được chúng. Ví dụ: bạn có thể tiết kiệm tiền khi mua iPhone bằng cách không mua kiểu máy mới. Mặc dù sản phẩm sẽ không ho
àn to
àn mới, nhưng trải nghiệm sẽ vẫn nguyên vẹn.
(Theo VietTimes, Makeuseof)
Nguồn bài viết : Xóc Đĩa